國家旅游局稱，未來將與港澳旅游部門加強監管合作

　　中新網2月28日電 據香港大公報報道，國家旅游局周一發布稱，未來將與港澳旅游部門加強監管合作，建立健全市場監管信息溝通機制、聯動查處機制、媒體曝光機制和旅游糾紛處理機制；會積極會同公安部、港澳辦等部門穩步擴大“個人游”開放范圍；聯合開發內地與港澳“一程多站”旅游精品線路，共同開拓海外旅游市場，吸引國際游客，互享國際客源等七項措施，進一步促進港澳的旅游業發展。

　　為聯合提升內地與香港、澳門旅游服務質量，國家旅游局有關負責人表態稱，去年以來，在港澳陸續發生了旅游糾紛事件，受到廣泛關注。為推動內地赴港澳旅游市場健康有序發展，三地旅游部門重點首先將加強監管合作，嚴厲打擊削價競爭和欺詐游客行為，對違反規定和擾亂市場秩序的行為依法依規嚴肅處理；其次是完善合作機制。繼續通過旅游工作磋商機制，建立健全市場監管信息溝通機制、聯動查處機制、媒體曝光機制和旅游糾紛處理機制，完善企業誠信經營合作體系。第三是創造良好氛圍，充分運用互聯網、電視、廣播、報刊等信息技術手段和傳媒平臺，倡導誠信旅游理念，引導企業誠信經營，引導游客理性消費。

　　研擴港澳旅行社業務

　　至于，內地居民赴港澳“個人游”，國家旅游局表示，會積極會同公安部、港澳辦等相關部門，本著“務實推動，積極穩妥”的原則，穩步擴大“個人游”開放范圍。繼續支持香港、澳門在內地設立旅行社。目前，內地已啟動了中外合資旅行社在內地試點經營內地居民出境游業務。下一步將積極研究港澳資旅行社擴大經營業務范圍的問題。國家旅游局負責人表示，將支持內地與香港、澳門旅游企業拓寬合作范疇，鼓勵和引導內地與香港、澳門旅游企業和社會資本互相進入對方市場，加強在旅游科技研發、景區景點開發方面的深度協作，探討旅游產業化合作路徑，利用香港優勢，促進旅游業與文化產業、會展業、醫療保健旅游、智慧旅游等的融合。

　　聯手拓海外旅游市場

　　國家旅游局同時表示，加大力度支持以香港為母港的郵輪旅游，將推進內地與香港、澳門旅游海外聯合推廣工作，共同開拓海外旅游市場，吸引國際游客，互享國際客源。為此，今年將著重做好三方面工作。一是在三地共同的重要客源市場，擴大聯合參展的規模，密切三地旅游辦事機構的合作，共同舉辦旅游推介會。二是共同開發包括郵輪旅游在內的“一程多站”旅游產品，合作編制旅游宣傳資料，積極搭建和拓寬旅游信息共享的平臺和渠道。三是按照《粵港合作框架協議》和《粵澳合作框架協議》的有關內容，積極鼓勵廣東等地與港、澳聯合開發海外市場。

　　建粵港澳無障礙旅游區

　　國家旅游局將從產業政策、企業合作、市場推廣、區域規劃等方面大力推進粵港澳旅游一體化建設。旅游局已立項并撥付資金，指導三地編制《粵港澳區域旅游規劃》，目前已進入征求意見階段。該規劃重點內容是：加快粵港澳無障礙旅游區建設，完善便利簽證措施；推動從業人員資格互認，旅游人才智力交流，整合面向國際市場的營銷策略；同時加快旅游公共信息平臺的合作建設，旅游服務標準一體化及旅游應急體系建設；加強旅游服務質量監督，優化旅游交通體系，共同打造具有互補性的旅游產品及重點項目。該規劃的實施有助于三地共同開拓區域旅游市場，共同打造“粵港澳旅游”品牌。