本文轉自中國康輝旅游集團公眾號
4月7日，由文化和旅游部資源開發司、河南省文化和旅游廳、鄭州市人民政府主辦，中國旅游報社、鄭州市文化廣電和旅游局承辦的全國“互聯網+旅游”發展論壇暨2021河南智慧旅游大會在鄭州隆重開幕，河南康輝參與此次會議的接待工作，這是繼2020國際乒聯巡回賽總決賽后，河南康輝參與接待的又一次重大活動。



此次會議有文化和旅游部、國家發展改革委、教育部、工業和信息化部、公安部、財政部、交通運輸部、農業農村部、商務部、市場監管局共10個部委參加，還有31個省、直轄市、自治區、新疆建設兵團代表，以及中國旅游協會、中國旅行社協會、美團、百度、阿里、華為、字節跳動、快手等企業代表，共600余位參會成員。


接到河南省文化和旅游廳下達的接待任務后，河南康輝領導班子高度重視，根據省廳指示精神，抽調大量人員成立會議接待組，進行細致、明確的分工，發揮河南康輝的地接優勢，憑借多次接待高規格大型活動的經驗，動用一切優質資源，對車輛、導游人員的派用優中選優，在機場、高鐵站、會場、餐廳、酒店等相關地點與場合進行踩線，提前做好準備從細微處體現服務。設想在每個接待環節中所有可能會出現的問題，并形成預案。會議籌備期間，公司領導召開全體動員大會，涉及到的80多名司機、導游全部參加，高度統一思想，統一認識，并從接待環節、禮貌禮儀、講解內容多個方面進行培訓。




4月6日是大會的報到時間，也是整個接待服務中的重要環節，接待工作井然有序，后方有調配，前方有接待，中間有督導。對于每一組客人做到專人、專車、專事接待，從當天上午10點開始，一直到4月7日凌晨1點最后一組客人入住酒店，整個環節順利進行，確保萬無一失。


本次會議主題“智慧旅游 美好生活”，是“互聯網+旅游”的一次盛典，文化和旅游部黨組成員、副部長杜江和河南省人民政府副省長何金平出席活動并致辭。河南省文化和旅游廳廳長姜繼鼎做“智慧旅游的河南實踐”演講展示；中國旅游研究院院長戴斌發布“互聯網+旅游”發展報告。通過此次大會，相信來自全國各地的賓客對于“老家河南”有了更多的認識，加深對這片中原大地的了解和印記。這是一個有著厚重歷史和滄桑巨變，一個來了都說“中”的地方！詩與遠方，“豫”見美好！


大會順利結束，河南康輝圓滿完成此次艱巨而榮耀的接待任務，給參會來賓留下了深刻的印象。